nos valeurs

Efficacité

Sensorialité

Compo clean

Made in France & UK

Parfums de Grasse

Vegan & cruelty-free

+100 000 clientes satisfaites

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

    FAQ

    Sous combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

    Nous traitons les commandes sous 48 heures. Le délai de réception de votre commande dépendra du mode de livraison que vous choisirez lors du paiement.
    *hors période de flux exceptionnel (lancement de produits, soldes, Black Friday etc)

    Comment trouver mon point relais ?

    Si vous avez choisi l'option "livraison en point relais", vous pourrez sélectionner votre point relais après avoir effectué le paiement lors de votre commande.

    Les paiements sont-ils sécurisés ?

    Oui, nous veillons à ce que les paiements effectués sur notre site soient sécurisés. Nous utilisons des méthodes de paiement fiables et sécurisées pour garantir la protection de vos informations personnelles et financières.

    Comment puis-je contacter le service client ?

    Vous pouvez nous envoyer un e-mail à contact@paalm.co. Notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider et de répondre à toutes vos questions.

    • credit_score

      Paiement sécurisé

      par carte bancaire ou en 3 fois sans frais avec notre partenaire Scalapay

    • rocket_launch

      Service client

      disponible 6j/7 à l'adresse contact@paalm.co

    • medication

      +1300 revendeurs

      disponibles en France, Belgique et Suisse (pharmacies et instituts)

    • favorite

      +100 000 clientes

      dont la satisfaction est notre priorité. 4.8 sur 5 sur Trustpilot